SERVICE für Projekte und individuelle Serviceleistungen
Flexibilität ist unsere Stärke: Alles, was einen Nutzen bringt und mit vertretbarem Aufwand durchgeführt werden kann, wird auch realisiert.
Der Schlüssel zum Erfolg ist das Vertrauen des Endkunden. Nur die zuverlässige und sichere Realisierung aller Kundenwünsche schafft eine stabile Kundenbindung.
Sie haben vor allem zwei Interessen: Zum Einen persönliche Beratung und Betreuung, zum Anderen maximale Sicherheit und Ressourcen. Bei fast allen Anbietern muss er auf eine seiner Kerninteressen verzichten. A-Brands mangelt es an der Flexibilität und der persönlichen Betreuung. Lokale Anbieter verfügen oft nicht über genug Ressourcen und Sicherheiten.
Die WORTMANN AG und Ihre Partner bilden ein Team, das dem Kunden gleichzeitig maximale Flexibilität und Sicherheit bietet. Dabei ist jede Kundensituation anders. Sprechen Sie uns einfach an, ein persönliches Gespräch ist der beste Start einer optimalen Lösung für den Kunden.
Serviceleistungen
Zahlungsbedingungen und Limits
Die hervorragende Bonität der WORTMANN AG und kurze Entscheidungswege ermöglichen eine schnelle Kreditvergabe und faire Zahlungsbedingungen.
Revisionsidentische Systeme
Die WORTMANN AG bietet für einen definierten Zeitraum bis zu mehreren Jahren absolut identische Systeme an. Die Gleichartigkeit wird durch exklusive Bevorratung systemkritischer Teile für den jeweiligen Kunden garantiert.
Konzepterstellung, Vertragsgestaltung, Beratung
Bei komplexen Sachverhalten erhalten Partner Unterstützung durch Fachberater der WORTMANN AG.
Haftung, Sicherheiten, Referenzen
Auf Wunsch garantiert die WORTMANN AG direkt gegenüber dem Endkunden wichtige Vertragsinhalte zu Themen wie Konventionalstrafen, Konformitätserklärungen, Fixterminen, Referenzen uvm.
Industrielösungen
Fertigung von PC-verwandten Produkten außerhalb des Massenmarktes teilweise oder komplett im Eigendesign. PC Systeme, die in Ihrem Einsatzgebiet Spritzwasser, Staub, Hitze, Kälte oder Vibrationen ausgesetzt sind.
Masterfestplatten-Kopie
Kopie von Kundendaten und /oder Installationen direkt im Fertigungsprozess.
Rollouts und RE-Rollouts
Logistikleistungen zum zeitgleichen Installieren großer Mengen an vielen Standorten und Rückabwicklung vorhandener Altgeräte. Begleitende Tätigkeiten wie Standortanalysen, Verlegen von Kabeln etc.
Customizing und Beistellungen
Kundenspezifische Beschriftung und Gestaltung der Geräte, Einsatz von Fremdbauteilen nach Kundenanforderung, MAC Adressaufkleber, Kundenlogo, eigenentwickelte Komponenten und vieles mehr.
Expresskurier
Ein PKW Kurier startet ca. 30 Minuten nach Eingang der Bestellung ab Lager Hüllhorst.
Garantie
Im Rahmen von Projekten sind fast beliebige Garantiezeiten für alle Produkte denkbar, inklusive Peripherie und Fremdprodukte.
SWAP Service
Tausch defekter Systeme gegen identische Geräte Vor-Ort, bundes- und europaweit.
Direktfaktura
Auf Wunsch des Fachhandels erfolgen Faktura und Lieferung der WORTMANN AG direkt an den Endkunden. Der Partner der WORTMANN AG beschränkt sich auf Beratung und Vermittlung.
Wenn Sie Fragen oder Sonderwünsche zu unseren Serviceprodukten haben oder einen Servicepartner suchen erreichen Sie uns direkt unter serviceteam@wortmann.de.