Standorte und Rechenzentrumsinfrastruktur
Der Hauptstandort in Hüllhorst umfasst mehr als 22.000 m² Gesamtfläche, davon über 8.000 m²
Rechenzentrumsfläche. Rund 4.000 m² sind exklusiv für IT-Infrastruktur vorgesehen und auf zwei Ebenen
verteilt. Ein durchgängiger Doppelboden ermöglicht eine strukturierte Verkabelung, optimale Luftführung
und einen professionellen Rackaufbau. Kritische Gebäudetechnik wie Notstrom- oder Klimasysteme ist so
konzipiert, dass Wartungen von außen durchgeführt werden können, ohne die Serverbereiche zu betreten.
Ergänzend überwachen Leckage-Frühwarnsysteme kontinuierlich die Infrastruktur. Ergänzt wird die
Infrastruktur durch weitere Standorte in Düsseldorf (DE) sowie Frauenfels und Seuzach (CH).
Physische Sicherheit und Zutrittskontrolle
Der Zugang zu den Rechenzentren ist streng reglementiert und ausschließlich autorisierten Personen
vorbehalten. Mehrstufige elektronische Zutrittssysteme, permanente Videoüberwachung sowie Alarm- und
Einbruchmeldesysteme gewährleisten einen lückenlosen Schutz. Während des Tagesbetriebs ist geschultes
Fachpersonal vor Ort, nachts übernehmen professionelle Sicherheitsdienste die Überwachung. Alle Systeme
sind dauerhaft auf externe Sicherheitsstellen und das eigene Bereitschaftspersonal aufgeschaltet.
Brandschutz und Gefahrenprävention
Das Brandschutzkonzept basiert auf klar getrennten Brandabschnitten und hochsensibler Brandfrüherkennung, die bereits feinste Rauchpartikel erkennt. Die Brandmeldeanlage ist direkt mit der Leitstelle der örtlichen Feuerwehr verbunden, die sich in unmittelbarer Nähe befindet. Rückstandsfreie Gaslöschanlagen ermöglichen im Ernstfall eine schnelle Brandbekämpfung, ohne die IT-Systeme zu beschädigen.
Stromversorgung und Hochverfügbarkeit
Die Energieversorgung der TERRA CLOUD ist vollständig redundant ausgelegt. Mehrere unabhängige Einspeisungen, acht aktive Transformatoren sowie die direkte Anbindung an ein Umspannwerk bilden die Basis. Für den Notfall stehen sechs Dieselgeneratoren mit ausreichender Kraftstoffreserve, über 100.000l Spezial-Diesel, für bis zu einer Woche autarken Betrieb zur Verfügung. Regelmäßige Black-Building- und Notstromtests stellen die dauerhafte Funktionsfähigkeit sicher. Innerhalb des Rechenzentrums sorgen getrennte USV-Pfade und redundante Stromschienensysteme für eine unterbrechungsfreie Versorgung – auch während Wartungsarbeiten.
Klimatisierung und Energieeffizienz
Eine hochverfügbare, redundant ausgelegte Klimatisierung gewährleistet konstante Temperatur- und Feuchtigkeitswerte selbst bei Volllast. Ein Großteil der Kühlleistung wird über Freiluftkühlung realisiert, ergänzt durch effiziente Misch- und Kompressorbetriebsarten in wärmeren Phasen. Das Gesamtkonzept ist auf den Vollausbau des Rechenzentrums ausgelegt und wird durch ein eigenes Ersatzteillager vor Ort zusätzlich abgesichert.
Netzwerk- und Außenanbindung
Die Netzwerkinfrastruktur ist klar segmentiert: Kundenumgebungen laufen in einem separaten Produktivnetz, während Management, Monitoring und Administration über ein strikt getrenntes internes Netz erfolgen. Die externe Anbindung ist mehrfach redundant und nicht gekreuzt ausgeführt. Drei unabhängige Carrier stellen leistungsfähige Glasfaseranbindungen bereit, ergänzt durch Dark-Fiber-Strecken und eine direkte Anbindung an den DE-CIX. Die Zuführungen erfolgen über unterschiedliche Gebäudeseiten, um maximale Ausfallsicherheit zu gewährleisten.
Datenschutz und Compliance
Durch einen Betrieb, der ausschließlich in Deutschland und der Schweiz erfolgt, werden höchste europäische Datenschutzstandards erfüllt. Die TERRA CLOUD ist nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert. Die Zertifizierung umfasst Entwicklung, Betrieb, Support und Rechenzentrumsdienstleistungen und bestätigt ein etabliertes, kontinuierlich weiterentwickeltes Informationssicherheits-Managementsystem. Für Kunden bedeutet dies ein hohes Maß an Compliance, insbesondere im Hinblick auf DSGVO und regulatorische Anforderungen.
Nachhaltigkeit und Green IT
Nachhaltigkeit ist integraler Bestandteil der Cloud-Strategie. Eine großflächige 8.000 m² Photovoltaikanlage deckt einen erheblichen Teil des Eigenbedarfs, der Ökostromanteil liegt insgesamt bei rund 90 Prozent. Energieeffiziente Luftführung, Warmgangeinhausung und Freiluftkühlung reduzieren den Verbrauch zusätzlich. Überschüssige Energie wird ins öffentliche Netz eingespeist, während ausgediente Serversysteme nach ihrer Primärnutzung für weniger kritische Aufgaben weiterverwendet werden.
Betrieb, Support und Prozesse
Ein zentrales Ticketsystem stellt sicher, dass Anfragen, Incidents und Changes transparent und nachvollziehbar bearbeitet werden. Klare Prozesse, definierte Eskalationswege und kurze Reaktionszeiten gewährleisten einen stabilen Betrieb rund um die Uhr. Mehr als 100 qualifizierte Mitarbeitende in spezialisierten Teams betreiben die Plattform. Einige Fachkräfte sind direkt vor Ort verfügbar. Viele Mitarbeitende wurden im Unternehmen selbst ausgebildet und stehen für Kontinuität, Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeit.
Ganzheitliches Sicherheitsverständnis
Die TERRA CLOUD vereint physische Sicherheit, technische Hochverfügbarkeit und organisatorische Exzellenz zu einem geschlossenen Gesamtkonzept. Eigene Rechenzentren, eigene Hardware und eigenes Personal ermöglichen vollständige Kontrolle über die gesamte Wertschöpfungskette. Mit tausenden Partnern, zehntausenden Business-Endkunden und einer großen Zahl produktiver Cloud-Systeme zählt die TERRA CLOUD zu den etablierten und leistungsfähigsten Cloud-Plattformen für den deutschen Mittelstand.
Zukunftssicherheit und Skalierbarkeit
Die TERRA CLOUD ist auf langfristiges Wachstum und flexible Nutzung ausgelegt. Der Ausbau der Infrastruktur erfolgt vollständig eigenfinanziert und unabhängig von externen Investoren. Als eigener Server- und Hardwarehersteller hat die WORTMANN AG direkten Einfluss auf die eingesetzten Systeme und deren Weiterentwicklung. Neue Technologien lassen sich gezielt integrieren, Abhängigkeiten von Drittanbietern werden reduziert. Die modulare Architektur ermöglicht eine bedarfsgerechte Skalierung und schafft eine stabile, zukunftssichere Grundlage für moderne IT-Strategien.