WORTMANN AG vor Apple
Dienstag, 15. April 2014
Die WORTMANN AG besitzt laut einer aktuellen Studie die hochwertigsten Produkte, das beste Preis-Leistungsverhältnis und beschäftigt hochqualifizierte Berater. Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) ermittelte in einer Befragung die Zufriedenheit von Unternehmensentscheidern mit acht bedeutenden Computerherstellern im Auftrag des Wirtschaftsmagazins "Markt und Mittelstand".
Als bestes Unternehmen in der Befragung schnitt die WORTMANN AG ab. Der IT-Hersteller überzeugte seine Kunden mit der Leistung der Produkte und den sehr guten Konditionen. Außerdem lobten die Befragten die kurzen Bearbeitungszeiten bei E-Mail-Anfragen. Auf Platz zwei folgte das weltweit agierende Unternehmen Apple, gefolgt von Acer.
Für die Untersuchung zur Zufriedenheit von Unternehmen mit PC-Herstellern wurden 200 Entscheider telefonisch zu acht bedeutenden Anbietern befragt. Mit der Kundenbefragung beauftragte das Deutsche Institut für Service-Qualität den Feldspezialisten Krämer Marktforschung. Im Mittelpunkt der Befragung standen die Meinungen zu den Bereichen Leistung, Kundenorientierung, Know-how und Konditionen.
Thomas Knicker, Vorsitzender des Aufsichtsrates der WORTMANN AG, zeigt sich zufrieden: „Wir sind sehr stolz auf solch ein Ergebnis. Es ist das Resultat kontinuierlicher Arbeit, die stets auf ein außerordentliches hohes Maß an Qualität gezielt hat. Darüber hinaus war und ist die WORTMANN AG schon immer für ihre Kundennähe bekannt. Dennoch wird dieser erste Platz für uns kein Ruhekissen sein, sondern Ansporn uns weiter in diese Richtung zu entwickeln.“